Aragon Research evaluerer 21 agent-plattformer i ny rapport. Konklusjon: Vi går inn i en æra med «agentic systems» — sammenkoblede AI-agenter som samarbeider.
Skiftet fra chatbot til agent
Aragon Research har sluppet sin årlige «Globe» for agent-plattformer. Hovedfunnet: Markedet beveger seg bort fra enkle chatboter mot sofistikerte, autonome agenter.
«Vi går inn i en æra med agentic systems — sammenkoblede økosystemer av AI-agenter som samarbeider for å oppnå komplekse organisasjonsmål.» — Jim Lundy, CEO Aragon Research
Fire nøkkeltrender for 2026
1. Resonnering over søk
Markedet beveger seg mot LLM-baserte «reasoning engines» som lar agenter gå utover enkle spørsmål-svar til logisk deduksjon og slutninger.
2. Knowledge Lakes
Suksess avhenger nå av «Knowledge Lakes» — kuraterte samlinger av kunnskapsobjekter som forankrer AI i virkeligheten.
3. Flere agenter, ikke færre
Avanserte plattformer reduserer ikke den digitale arbeidsstyrken — de driver en proliferasjon av spesialiserte agenter skreddersydd for roller som helse, salg og IT-støtte.
4. Nye sikkerhetsrammeverk
Fremveksten av autonom «digital arbeidskraft» krever nye Agentic Identity and Security Platforms (AISP) for å håndtere dynamisk oppførsel og risikoer som prompt injection.
21 leverandører evaluert
Rapporten inkluderer store navn:
- Amazon Web Services (AWS)
- Microsoft
- IBM
- Salesforce
- Oracle
- Automation Anywhere
- Kore.ai
- + 13 andre
Konklusjon
Fokuset må skifte fra «deployment» til outcomes. Organisasjoner bør prioritere leverandører med ferdigtrente, bransjespesifikke modeller.
De som integrerer agentic-løsninger vil sikre seg et betydelig konkurransefortrinn — både i operasjonell økonomi og brukeropplevelse.