Wall Street-giganten har jobbet med Anthropic i seks måneder for å lage autonome AI-agenter. Målet: Automatisere regnskapsføring, kundesjekk og compliance.
«Digitale medarbeidere»
Goldman Sachs' teknologisjef Marco Argenti beskriver AI-agentene som «digitale medarbeidere» for roller som er komplekse og prosessintensive.
«Tenk på det som en digital kollega for mange av fagområdene i selskapet som er skalert, komplekse og veldig prosessintensive.» — Marco Argenti, CIO Goldman Sachs
To hovedområder
De autonome agentene bygges for to spesifikke funksjoner:
- Transaksjonsregnskap: Bokføring og avstemming av handler
- Kundesjekk: Vetting og onboarding av nye kunder
Agentene er «i tidlig fase» men forventes lansert snart, ifølge Argenti.
Overrasket over Claude
Goldman startet 2025 med å teste Devin, en autonom AI-koder. Men de fant raskt ut at Anthropics Claude-modell kunne gjøre mye mer.
«Claude er virkelig god på koding. Er det fordi koding er spesielt, eller handler det om modellens evne til å resonnere gjennom komplekse problemer, steg for steg, med logikk?» — Marco Argenti
Banken ble «overrasket» over hvor kapabel Claude var på oppgaver utover koding — spesielt i områder som krever tolkning av store mengder data og dokumenter med regler og skjønn.
Kutt i tredjeparter
Goldman kan komme til å kutte tredjeparts-leverandører de bruker i dag når AI-teknologien modnes, ifølge Argenti.
Selv om tusenvis av ansatte jobber i compliance og regnskap, sier Argenti det er «for tidlig» å forvente jobbtap. Men filosofien er klar: AI gir mer kapasitet, raskere løsninger og bedre kundeopplevelse.
Neste: Overvåkning og pitchbooks
Goldman vurderer også AI-agenter for:
- Ansattovervåkning
- Investment banking-presentasjoner (pitchbooks)