Goldman Sachs bruker Claude til å automatisere regnskap og compliance
«Digitale medarbeidere»
Bankens teknologisjef Marco Argenti beskriver prosjektet som å skape «digitale medarbeidere» for prosessintensive roller i firmaet. De første områdene er:
- Transaksjonsregnskap — bokføring og avstemming av handler
- Klientverifisering — onboarding og bakgrunnssjekk av nye kunder
Begge områder kombinerer behovet for å analysere store datamengder med å anvende regler og skjønn — noe Claude viser seg overraskende god på.
Fra koding til regnskap
Goldman startet 2025 med å teste den autonome koderen Devin, som nå er tilgjengelig for alle bankens utviklere. Men de oppdaget raskt at Anthropics Claude-modell også fungerte i andre deler av banken.
Svaret viste seg å være det siste — Claude mestrer kompleks problemløsning generelt.
Hva betyr dette for ansatte?
Goldman har tusenvis av ansatte i compliance og regnskap. Argenti sier det er «for tidlig» å forvente at teknologien fører til oppsigelser.
Men banken kan kutte ut tredjepartsleverandører etter hvert som AI modnes.
Neste steg
Goldman vurderer å utvikle agenter for:
- Ansattovervåking
- Produksjon av pitchbooks for investeringsbanktjenester
Større bilde
Nyheten kommer samtidig som oppdateringer fra Anthropic har utløst et kraftig salgspress på programvareselskaper. Investorer vedder på hvem som blir vinnere og tapere i AI-skiftet.
Goldman-sjef David Solomon sa i oktober at banken legger om til generativ AI over flere år — og vil «begrense veksten i antall ansatte» underveis.